STARFACE iQueue 1 Gruppe
- Automatische Warteschlangenverwaltung für 1 Agentengruppe
- einstellbare Parameter:
- Länge der iQueue
- Max. Verweildauer in der iQueue
- Klingeldauer pro Agent
- Klingelpause
- Nachbearbeitungszeit
- Rufstrategien
- Längste Auszeit
- Willkommensansage
- Schlußansage
- Positionsansage
- Voraussetzung Version STARFACE 6.0 oder höher
- Wird je einmal für eine STARFACE Serverlizenz benötigt
