Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern haben so die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir informieren Sie, dass wir nicht an einem alternativen Streibeteiligungverfahren teilnehmen und hierzu auch nicht verpflichtet sind.
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@netwerk.de.